রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

7j7770-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুললে যে তথ্য দিচ্ছেন তা আমরা সম্মান করি। আপনার মোবাইল লগইন থেকে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

এনক্রিপ্টেড লগইন ও পেমেন্টস্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাআপনার অধিকার পরিষ্কার করালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7j7770 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সাহায্য চাইলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য মুছে ফেলতে বা দেখতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইলে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি এবং সকল অনুরোধের জবাব দ্রুত দিই। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে।

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপে যেকোনো সময় বার্তা পাঠান — আমাদের দল প্রতিদিন চব্বিশ ঘন্টা উত্তর দেয়। গোপনীয়তা অনুরোধ এখানে সবচেয়ে দ্রুত।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। ডেটা সংক্রান্ত প্রতিটি প্রশ্নের লিখিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্টে গিয়ে সংরক্ষিত ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট বিস্তারিত যেকোনো সময় বদলে দিন বা মুছে ফেলুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষার উপায়

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad বা Rocket এ ট্রান্সফার করার সময় আপনার ব্যাংক পিন কখনো আমাদের কাছে যায় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন ধরে রাখতে ও দ্রুত লগইন সুবিধার জন্য। সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যেখানে অনুমতি পাওয়া কর্মচারী…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি রাখি শুধু আপনার মোবাইল সেশন চালু রাখতে। প্রতিবার লগ আউট করলে অস্থায়ী কুকি মুছে যায়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এ পাঠানো সব টাকার জন্য আপনার ওটিপি প্রয়োজন। আমরা কখনো আপনার পিন বা OTP চাই না।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য রাখা হয় অ্যাকাউন্ট চালু থাকার সময়। বন্ধ করলে ১২ মাস পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ার

আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বা আইনি দায়বদ্ধতায় ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না।

আপনার অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা কী তথ্য রাখছি, কেন রাখছি এবং কাকে দিচ্ছি। অঞ্চলের আইন অনুযায়ী সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকারও…

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত

নিচের প্রশ্নগুলো খেলোয়াড়রা বেশি করে থাকেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। bKash, Nagad বা Rocket একাউন্ট যুক্ত করলে প্রথম লেনদেনের সময় যাচাই করা হয়। কোনো ব্যাংক পিন বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত নথি সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ, প্রতিটি ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশনে চলে এবং আপনার OTP ছাড়া সম্পন্ন হয় না। আমরা আপনার ব্যাংক পিন কখনো সংরক্ষণ করি না বা দেখি না — শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা নিই।

হাঁ। লাইভ চ্যাটে গিয়ে অনুরোধ করুন 'আমার ডেটা দেখতে চাই' বা 'ডেটা রিপোর্ট চাই'। আমরা আপনার নাম, খেলার ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লেনদেনের তালিকা দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বারো মাস পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয় আইনি ও নিরাপত্তা কারণে। সেই সময়ের পর ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী থাকতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আমাদের সাইটে আপনার সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। লগ আউট করলে অস্থায়ী কুকি মুছে যায়। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা লক্ষ্যভিত্তিক বিক্রয়ের জন্য ব্যক্তিগত কুকি রাখি না।

আপনার সম্মতি ছাড়া না। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash বা Nagad-এর সাথে যোগাযোগ প্রয়োজন হয়, কিন্তু শুধু লেনদেনের তথ্যই দেওয়া হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না কখনো।

তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটে জানান বা গোপনীয়তা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব, পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং অপ্রত্যাশিত লেনদেন তদন্ত করব। এই ধরনের ঘটনা খুবই বিরল কারণ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।